Договор оферты
на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг
г. Омск 07.01.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Коваленко Дарья Андреевна, ИНН 550723517149, ОГРНИП 325554300074803, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания платных информационно-консультационных онлайн-услуг по предоставлению доступа к материалам курса «CLOstudio.online» и консультационной поддержке, размещенного на сайте https://clostudio.ru, с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, соответствующим условиям настоящей оферты, посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст настоящей оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает отказаться от совершения действий, необходимых для ее акцепта.
Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Значение терминов является неизменным вне зависимости от указания их со строчной буквы или с прописной, если из контекста прямо не следует иное.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности по курсу «CLOstudio.online», содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на интернет-странице доменного имени https://clostudio.ru. Исполнитель является администратором и владельцем Сайта.
Публичная оферта (Оферта) - публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания платных информационно-консультационных онлайн-услуг по курсу, указанному на Сайте, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей Оферте и размещенные на Сайте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования Заказчика. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие и размещенные на Сайте на момент получения акцепта. Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на Сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты и влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг.
Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
При осуществлении акцепта Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия Оферты, а также ознакомлен с политикой конфиденциальности, которая включает положения об обработке персональных данных.
Электронная почта Исполнителя: daryakovalenko58@gmail.com.
Электронная почта Заказчика - адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заявки.
Услуги - платные информационно-консультационные онлайн-услуги по предоставлению доступа к информационным и методическим материалам курса «CLOstudio.online», а также консультационная поддержка Заказчика по применению таких материалов в пределах выбранного Тарифа.
Процесс оказания Услуг - организованный Исполнителем процесс предоставления Заказчику доступа к урокам Курса, разделам и темам онлайн-курса на Платформе и/или проведение онлайн-встреч, а также консультационная поддержка Заказчика по применению материалов Курса в соответствии с Программой курса и выбранным Тарифом.
Информация о Курсе размещается на Сайте продажи соответствующего курса.
Срок оказания Услуг указывается в Программе курса и исчисляется с даты начала прохождения Курса, указанной на Сайте продажи курса.
По окончании срока оказания Услуг прекращается сопровождение Участника, проверка заданий, разборы заданий и онлайн-консультации, если иное не указано на Сайте, в Программе курса или в выбранном Тарифе.
Доступ к материалам онлайн-курса сохраняется для Участника в течение срока, опубликованного на Сайте и указанного в Программе курса согласно выбранному Тарифу. Течение срока начинается с даты старта Курса, указанной на Сайте.
Урок - раздел Программы онлайн-курса «CLOstudio.online», соответствующий определенной теме и включающий видеоуроки в записи, задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям, онлайн-консультации, продолжительность и количество которых определяются Исполнителем в Программе курса и выбранном Тарифе.
Задания - практические задания, которые могут предлагаться Участнику в ходе прохождения Курса. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи размещаются Исполнителем на Платформе или доводятся до сведения Заказчика иным способом, используемым Исполнителем для оказания Услуг.
Онлайн-курс (Курс) - выбранный Заказчиком онлайн-курс «CLOstudio.online», состоящий из 34 уроков, доступ к которым предоставляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Программой курса и выбранным Тарифом.
Программа онлайн-курса (Программа курса) - структура и содержание Курса. Стоимость каждого варианта Курса определяется по отдельному Тарифу, указанному на Сайте. Содержание Программы курса и ее наполнение раскрываются Исполнителем в описании Программы курса на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие содержание и структуру Курса.
Раздаточные материалы - разработанные автором Курса результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе курса, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору Курса.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения, видеоуроки, видеотрансляции, лекции, Программа курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, включенные в Курс, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, а также иные охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Автор - автор онлайн-курса, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю.
Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты и оплатившее Услуги за себя либо в пользу иного лица. В случае оплаты Услуг в пользу другого лица Заказчик отвечает за принятие и исполнение Участником всех обязанностей Участника, содержащихся в настоящей Оферте. В случае оплаты Услуг Банком-партнером или иной кредитной организацией Заказчиком является лицо, за которое Банк-партнер или иная кредитная организация перечисляет оплату за Услуги.
Участник - Заказчик, оплативший стоимость Услуг, или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости Услуг и которое непосредственно получает доступ к материалам Курса и консультационной поддержке.
Заявка - заявка на получение Услуг на Сайте, форма регистрации на онлайн-курс, заполняемая Заказчиком.
Стоимость Услуг (цена договора) - стоимость платных информационно-консультационных онлайн-услуг по Курсу. Стоимость Услуг указывается на Сайте в соответствии с Тарифами.
Исполнитель вправе предоставлять скидки, изменять стоимость Услуг на конкретную дату, период или поток, а также по условиям специальных рекламных акций.
Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей Программы курса. Сведения о Тарифах Программы курса размещаются на Сайте.
Платформа - электронная платформа, сервис или совокупность сервисов, на которых размещается Курс и посредством которых Заказчик или Участник получает доступ к урокам Курса, онлайн-встречам, раздаточным материалам и иной информации, предусмотренной выбранным Тарифом. Срок доступа Участника к Платформе определяется Программой курса и выбранным Тарифом.
Личный кабинет - учетная запись Участника на Платформе, функционал которой предоставляет доступ к Курсу.
Раздел 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать платные информационно-консультационные онлайн-услуги по Курсу в форме предоставления Заказчику или Участнику доступа к информационным и методическим материалам по Тарифу выбранной Заказчиком Программы курса, а также консультационной поддержки по применению указанных материалов посредством интернет-соединения, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в полном объеме.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Участника в получении информации в соответствии с Программой курса с возможностью дальнейшего практического применения такой информации.
2.3. Услуги оказываются поэтапно путем открытия доступа к урокам Курса согласно расписанию или иному порядку, указанному на Сайте, в Программе курса, выбранном Тарифе или на Платформе.
2.4. Исполнитель размещает всю необходимую информацию о Курсе на Сайте до начала Курса для возможности ознакомления Заказчика с Программой курса и Тарифами до оплаты Услуг.
2.5. Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте.
2.6. Совершение акцепта влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг.
2.7. Услуги по Курсу оказываются Исполнителем лично. Исполнитель самостоятельно определяет методы, порядок и технологию оказания Услуг. Технические, платежные, почтовые и иные сервисы, используемые Исполнителем для размещения материалов, приема оплат, рассылок, проведения онлайн-встреч и обеспечения доступа к Курсу, не являются соисполнителями по настоящему Договору.
2.8. Услуги оказываются в дистанционной форме по месту нахождения Исполнителя с применением дистанционных технологий с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.9. Услуги по настоящему Договору являются информационно-консультационными. Настоящий Договор не предусматривает реализацию образовательных программ, проведение итоговой аттестации, присвоение квалификации, выдачу документов об образовании, документов о квалификации или документов об обучении государственного либо установленного образца.
Раздел 3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость оказываемых Услуг по Курсу на каждом из Тарифов указывается на Сайте в описании Тарифа. НДС не облагается.
3.2. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчетом в рублях Российской Федерации.
Оплата стоимости Услуг возможна следующими способами:3.2.1. Внесение стоимости Услуг посредством заполнения Заявки и проведения оплаты на Сайте.
3.2.2. Оплата стоимости Услуг посредством выставления счета Заказчику, если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, и его оплаты. Оплата стоимости Услуг Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей Оферты независимо от размера переведенной суммы.
3.2.3. Оплата стоимости Услуг безналичным переводом на счет Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.
3.2.4. Оплата стоимости Услуг Банком-партнером, иным банком, кредитной организацией или иным сервисом на основании договора, заключенного с Заказчиком, если такой способ оплаты доступен при оформлении заказа.
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуг, указанной на Сайте, либо по внутренней рассрочке платежа от Исполнителя, если такая возможность предоставлена Исполнителем.
3.4. При оплате Заказчиком Услуг в рассрочку Стороны согласовывают порядок рассрочки, график платежей, размер платежей, срок рассрочки, периодичность платежей и иные существенные условия рассрочки при оформлении заказа, в том числе посредством платежной страницы, интерфейса Сервиса Prodamus, иного платежного или рассрочного сервиса, используемого Исполнителем, либо иным способом, доведенным до сведения Заказчика до совершения оплаты.
3.5. Заказчик получает доступ к материалам Курса на Платформе только после подтверждения оплаты Услуг, если иной порядок доступа не указан на Сайте, в Программе курса, выбранном Тарифе или условиях рассрочки.
3.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации - рублях.
3.7. Заказчик соглашается получать чек в момент расчета.
3.8. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплатить стоимость Услуг в рассрочку.
3.9. Оплата Услуг в рассрочку может предоставляться непосредственно Исполнителем без привлечения кредитной организации, без предоставления Заказчику кредита или займа и без возникновения у Заказчика обязательств по возврату кредита или займа.
3.10. Оплата Услуг в рассрочку может предоставляться Заказчику одним из следующих способов:
3.10.1. непосредственно Исполнителем;
3.10.2. с использованием Сервиса Prodamus в части технического обеспечения приема платежей и, при наличии отдельного согласия Заказчика, рекуррентных списаний;
3.10.3. с использованием иных платежных сервисов, сервисов рассрочки, банков, кредитных организаций или иных лиц, привлекаемых Исполнителем.
3.11. Способ предоставления рассрочки определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика при оформлении заказа до совершения оплаты. Если для выбранного способа оплаты рассрочка Исполнителем не предоставляется либо не может быть предоставлена, оплата Услуг осуществляется Заказчиком в полном объеме единовременно.
3.12. В случае если рассрочка предоставляется непосредственно Исполнителем, Сервис Prodamus выполняет исключительно функции по техническому обеспечению приема платежей и, при наличии отдельного согласия Заказчика, рекуррентных списаний. В указанном случае Сервис Prodamus не предоставляет Заказчику кредит, заем, самостоятельную рассрочку или финансовую услугу.
3.13. В случае использования иных сервисов рассрочки, банков, кредитных организаций или иных лиц условия взаимодействия Заказчика с такими лицами определяются правилами, условиями и договорами соответствующих лиц. Исполнитель не несет ответственность за действия таких лиц, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.14. Условия оплаты Услуг в рассрочку, включая срок рассрочки, количество платежей, периодичность платежей, размер платежей, даты платежей, общую стоимость Услуг и иные условия оплаты, доводятся до сведения Заказчика при оформлении заказа и отображаются Заказчику в интерфейсе соответствующего сервиса, используемого при оформлении рассрочки, в том числе в интерфейсе Сервиса Prodamus или на платежной странице.
3.15. Заключая Договор на условиях настоящей Оферты и выбирая оплату Услуг в рассрочку, Заказчик подтверждает свое согласие с условиями оплаты в рассрочку, включая условия, сформированные при оформлении заказа и отображенные в интерфейсе соответствующего сервиса, используемого для оформления рассрочки.
3.16. В случае использования рекуррентных списаний Заказчик предоставляет отдельное согласие на такие списания в порядке, предусмотренном интерфейсом соответствующего сервиса. Списание платежей осуществляется в размере, сроки и с периодичностью, доведенными до сведения Заказчика при оформлении рассрочки.
3.17. При оплате Услуг в рассрочку Исполнитель вправе предоставлять доступ к Услугам поэтапно, в объеме, соответствующем произведенной Заказчиком оплате, либо предоставить доступ к Услугам в ином порядке, указанном на Сайте, в Программе курса, выбранном Тарифе или условиях рассрочки.
3.18. В случае расторжения Договора, отказа Заказчика от Услуг либо прекращения оказания Услуг возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и Приложением №1 к настоящей Оферте.
3.19. При оплате Услуг в рассрочку возврату подлежит сумма денежных средств, фактически уплаченная Заказчиком на момент расторжения Договора или отказа от Услуг, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, если такой вычет допускается законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Участнику, их стоимость, перечень, содержание, сроки и порядок оказания определяются в Программе курса, указанной на Сайте согласно оплаченному Тарифу.
4.2. Услуги считаются оказанными:в части предоставления доступа к материалам Курса - в момент получения Заказчиком или Участником доступа к соответствующим урокам, разделам, материалам или иному содержанию на Платформе;
в части предоставления доступа к урокам Курса - по каждому уроку отдельно, в момент предоставления доступа к каждому уроку в личном кабинете Участника на Платформе;
в части оказания консультационной поддержки и дополнительных услуг в рамках Тарифа - в момент оказания соответствующей услуги либо предоставления доступа к соответствующей возможности.
4.3. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно путем предоставления доступа на Платформе к урокам Курса согласно расписанию без подписания акта приема-передачи.
Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком или Участником доступа к новому уроку Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
По истечении 2 (двух) дней с момента получения доступа ко всем урокам Курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока доступа к Платформе.
4.4. Выполнение Участником заданий, прохождение предусмотренных Тарифами тестирований, получение консультаций или обратной связи, участие в онлайн-встречах является правом, а не обязанностью Участника. Если Участник не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание Услуг Исполнителем.
Исполнитель осуществляет консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг и предоставляет обратную связь на Платформе или иным способом, указанным Исполнителем, в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика или Участника, за исключением субботы и воскресенья, если иное не указано на Сайте, в Программе курса или выбранном Тарифе.
4.5. Дата начала Курса определяется на Сайте.
Продолжительность Курса указывается на Сайте.
К отношениям Сторон применяются даты и сроки, указанные на Сайте на момент акцепта Оферты.
4.6. Доступ к Платформе открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости Услуг с даты начала Курса, если иное не согласовано Сторонами в письменном виде или не предусмотрено условиями рассрочки. После полной оплаты стоимости Услуг доступ к Платформе является открытым в течение срока, установленного выбранным Заказчиком Тарифом. Заказчик или Участник самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на Платформе.
4.7. Программа курса состоит из уроков, соответствующих определенным темам и разделам. В зависимости от объема материала и особенностей темы некоторые уроки могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
4.8. Доступ Участника к урокам осуществляется в соответствии с расписанием процесса оказания Услуг.
Расписание процесса оказания Услуг утверждается Исполнителем и размещается на Платформе. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости. Любые изменения в расписании размещаются на Платформе и действительны со дня их размещения.
4.9. Административные вопросы, включая проверку заданий, рассылку информации об изменениях в сроках и/или ходе прохождения Курса и ответы на вопросы о процессе оказания Услуг, решаются Исполнителем самостоятельно посредством Платформы, электронной почты, мессенджеров или иных каналов связи, используемых Исполнителем.
4.10. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 2 (двух) календарных дней со дня оказания соответствующей Услуги, является подтверждением того, что оказанные Услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.11. Исполнитель имеет право изменять расписание процесса оказания Услуг, дату, время и формат проведения онлайн-встречи и иные условия проведения Курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте, на Платформе или посредством иных каналов связи, используемых Исполнителем. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.12. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам и Участникам. Заказчик понимает и принимает это условие.
Раздел 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Заказчик вправе:5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте.
5.1.2. Требовать от Исполнителя качественного оказания Услуг после проведения оплаты.
5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг, и получать информацию об Услугах.
5.1.5. Пользоваться информационными и методическими материалами в соответствии с условиями Договора.
5.1.6. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте.
5.1.7. Получать информацию об оценке своих заданий, а также о критериях такой оценки в порядке, соответствующем выбранному Тарифу, если такая оценка предусмотрена Тарифом.
5.2. Заказчик обязан:5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.
5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам или Участникам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю и другим Заказчикам или Участникам при оказании или получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-встречах с признаками алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков и Участников, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, Участников и Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
5.2.3. Самостоятельно знакомиться с информационными и методическими материалами, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю, если выполнение заданий предусмотрено выбранным Тарифом.
5.2.4. В форме на Сайте указать свою действующую электронную почту и не предоставлять недостоверные сведения.
5.2.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсе и текстом Оферты до момента подачи Заявки и оплаты Услуг.
5.2.6. Не передавать свои права по Договору третьему лицу без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
5.2.7. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности, защите коммерческой тайны и использовании материалов Курса.
5.3. Исполнитель вправе:5.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
5.3.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.3.4. Самостоятельно определять систему оценки уровня выполнения заданий Участником при оказании Услуг, формы и порядок оценки, если оценка предусмотрена выбранным Тарифом.
5.3.5. Закрыть доступ к Платформе и чату Участников без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком или Участником требований настоящего Договора, в том числе при использовании ненормативной лексики в период прохождения Курса или участия в онлайн-встрече, публичных призывах к недоверию Исполнителю в сети Интернет, оскорблении Исполнителя, попытках хакерских атак, нарушении исключительных авторских прав Исполнителя или иных существенных нарушениях настоящей Оферты.
5.3.6. Использовать в коммерческих, информационных и рекламных целях материалы, отчеты, отзывы, результаты, кейсы и иные материалы, возникшие в результате действий Заказчика или Участника либо при участии Исполнителя в рамках настоящего Договора, в части, не нарушающей требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, авторских правах и охраняемой законом тайне.
5.4. Исполнитель обязан:5.4.1. Предоставить Услуги по Курсу с помощью интернет-соединения в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или иным способом, используемым Исполнителем.
Раздел 6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.
6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью, проведением профилактических работ, техническими сбоями, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, о чем Заказчик или Участник уведомляется в порядке, определенном Исполнителем.
6.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика или Участника, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента оказания соответствующей Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.
При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с пунктом 4.2 настоящего Договора.
6.4. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг исходя из количества полученных им уроков. Урок считается полученным в полном объеме, если Заказчику или Участнику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия и просмотра урока Заказчиком или Участником. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости Услуг к возврату указаны в Приложениях №1 и №2 к настоящему Договору.
6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, если такой вычет допускается законодательством Российской Федерации. Урок считается полученным, если Заказчику или Участнику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия урока Заказчиком или Участником. Уроки открываются согласно расписанию, расположенному на Платформе. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости Услуг к возврату указаны в Приложениях №1 и №2 к настоящему Договору.
6.6. Программа курса состоит из 3 (трех) модулей, соответствующих определенным темам и разделам. В зависимости от объема материала и особенностей темы модули разделены Исполнителем композиционно на части - уроки.
6.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
6.8. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.
6.9. Исполнитель оставляет за собой право изменить процесс оказания Услуг и перевести Участника на индивидуальное взаимодействие, исключив его из общего чата, по причине нарушения Участником установленных Исполнителем правил, порядка оказания Услуг, общепринятых норм морали и поведения, если такое нарушение создает угрозу нанесения экономического ущерба деятельности Исполнителя, его деловой репутации, а также причиняет моральный вред остальным Участникам.
6.10. При любых возвратах денежных средств, а также иных платежах от Исполнителя к Заказчику, Исполнитель не несет расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей на основании статьи 309.2 ГК РФ, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации. Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При осуществлении таких платежей Заказчику Исполнитель вправе осуществить зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов в соответствии со статьей 410 ГК РФ и уменьшить сумму платежей на сумму таких расходов, если такой зачет допускается законодательством Российской Федерации.